SPV® Mobile 2.15

نرم افزار موبایل درست خدمات

بهبود رضایت مشتری، افزایش استفاده از تکنسین و افزایش عملکرد خدمات با خدمات طرفدار ® موبایل

مشتریان خود را باید انتظارات بالا. کمک به درست تکنسین خدمات خود را به آنها تجاوز می کند.

سازمان های خدمات درست که توانمند سازی تکنسین خدمات خود را با زمان واقعی مشتری، دارایی، موجودی، گارانتی، پشتیبانی برای تجهیزات منظر، و سایر اطلاعات قطعنامه به طور مداوم همسالان خود بهتر به خاطر تکنسین های خود را می توانید کار خود را با سرعت بیشتری تکمیل، و در پاسخ اولین بار بالاتر میزان موفقیت.

چرا خدمات نرم افزار موبایل؟

تکنسین بیشتر مطلع سازنده تر است! توانمند سازی درست فناوری اطلاعات techs خدمات خود را با اطلاعات فوری به کار درست انجام شود، در اولین تماس.

• خدمات نرم افزار موبایل کار می کند کار در هر نقطه-ضبط در مناطق با ما بدون اتصال به شبکه های بی سیم.

• خدمات نرم افزار موبایل آسان برای استفاده است، از ویژگی های رشته مدیریت خدمات خدمات تلفن همراه نرم افزار تلفن همراه به طور مستقیم گذاشته و استفاده از ناوبری بومی دستگاه است. این پلت فرم متقابل و بین iOS و گزینه های منو آندروید سازگار است.

• خدمات نرم افزار موبایل است که یک افزونه بدون درز از خدمات نرم افزار جلوگیری از هدر رفتن تلاش! یکپارچه سازی با سرویس حرفه ای گسترش درست در سطح جهانی بهره وری خدمات به میدان.

• خدمات نرم افزار استقرار تلفن همراه گزینه های در فرض و یا ابر.

• خدمات نرم افزار تلفن همراه می کند دستور کار و inspections.-تکنسین نیاز دارید فقط یک دستگاه و فقط یکی از این سرویس app- نرم افزار موبایل. و داده ها به جداول دائمی تطبیق ساختار خدمات نرم افزار از ویژگی عقب پایان را نجات داد.

• خدمات نرم افزار موبایل می توانید به دفتر خانه خود را در اختیار سیستم لذت بردن از اتوماسیون زمینه خدمات شرکت گسترده با استفاده از SPM با سیستم دفتر خانه خود را، و یا خدمات سیستم حرفه ای ما

چه می توانید خدمات نرم افزار موبایل انجام دهید؟

خدمات نرم افزار موبایل شامل بسیاری از قابلیت های مدیریت خدمات بدون کاغذ برای تکنسین های میدان:

• وضعیت تکنسین خدمات

• هشدار مهم

• ساخته شده در متن پیام

• تقویم تکنسین خدمات

• مدیریت سفارش کار

• تماس با سایت

• دارایی تجهیزات سایت

• ردیابی گارانتی

• تکنسین ردیابی زمان

• ردیابی موجودی

• بازرسی دارایی

• تاریخچه خدمات

• ضبط عکس

• مختصات جغرافیایی معکوس

• ایجاد و نمایش خط آیتم به دارایی سرویس